Авторские изделия напрямую из мастерских по всему миру

Находите вдохновляющие вещи

Талантливые дизайнеры, изобретатели и ремесленники со всего мира продают свои изделия на Mellroot. Откройте для себя товары ручной работы, которые вы не сможете встретить где-либо еще!

Безопасность

В необходимой ситуации мы всегда придём к вам на помощь. Mellroot обеспечит выполнение любых договоренностей с продавцом и, если потребуется, вернёт потраченные деньги.

Система обмена сообщениями

Вы можете легко начать разговор с продавцом и обсудить любые детали заказа. Вся переписка будет сохранена, а Mellroot позаботится о соблюдении договоренностей.

Покупка на Mellroot

Выберете изделие и нажмите кнопку «Купить», после чего мы попросим указать платежную информацию, чтобы сохранить покупку за вами.
После подтверждения заказа оплата за покупку будет переведена на расчетный счет Mellroot.
Мы напомним о необходимости забрать посылку в день ее прибытия.
В течение 24 часов вы получите подтверждение, в котором будут указаны:
  • — Дата отправки изделия;
  • — Дата прибытия посылки в ваше почтовое отделение.
В день отправки вы получите почтовый идентификатор, который позволит отслеживать маршрут движения посылки на сайте почты России.
Спустя два дня с момента прибытия посылки в ваше почтовое отделение оплата за заказ будет переведена продавцу.

Гарантия возврата средств

С вашей покупкой что-то не так? Все что нужно — отправить запрос в службу поддержки. Если с момента доставки заказа прошло менее двух дней, мы вернем вам деньги.

Всё под вашим контролем

При помощи меню Мои заказы мы будем информировать вас в режиме реального времени. Вы всегда будете знать точную дату доставки изделия и отправки заказа.

Согласуйте индивидуальные условия с продавцом

Используйте систему обмена сообщениями Mellroot, если хотите обсудить с продавцом детали заказа.

Мы сохраняем все гарантии вне зависимости от ваших договоренностей в случае, если переписка велась через систему обмена сообщениями Mellroot.

Находите вдохновляющие изделия из мастерских по всему миру.
Найти